NN morrelt aan provisie om pensioenkosten te verlagen

NN schaft de afsluitprovisie bij nieuwe deelnemers en verhogingen op bestaande contracten af. De doorlopende provisie blijft 4%. NN betitelt die in een interne stuk zelf al als "een magere provisie, die veelal niet in verhouding staat tot de inspanning van het intermediair bij wisselingen in het deelnemersbestand".

Als pleister op de wonde biedt NN het intermediair een 'regeling beperking terugboekrisico': maximaal 20% daarvan kan vervallen.

In interne stukken zegt NN een "strijd met een deel van het intermediair over de hoogte van de provisie" te verwachten. En die komt er. Vanmiddag heeft een delegatie van Adfiz (Hans de Bruijn, voorzitter van het cluster Pensioen, en Mart Vreven van Aon) een gesprek met de directie van NN. "Dat ze kosten verlagen: prima", zegt De Bruijn. "Maar ik verbaas me over wat er gebeurt. Het voordeel gaat naar de deelnemer, terwijl ze met de werkgever een contract hebben. En die moet nu maar extra gaan betalen voor onze diensten als intermediair. Bovendien vind ik de communicatie van NN hierover absoluut onvoldoende."